1- ما که آزادي را دوست نداريم نمي توانيم نان آزادي را بخوريم و اگر هم بخوريم ، آن را هضم نخواهيم کرد . (گاندي)
اولین کشف بزرگ و در واقع مهم ترین کاری که NLP کرد، کمرنگ کردن تصویرهای ذهنی است . باید پذیرفت که شخصیت ما چیزی غیر از انبوهی از تصویرهای ذهنی نیست . آنچه آموخته ایم ، هر نوع مهارتی که کسب کرده ایم ، و همه ی تجربه های ما به صورت تصویرهایی در ذهن ما بایگانی شده اند .

1- نگاهتان به مشکلات را عوض کنيد .
2- پرسش هايي با کيفيت بهتر مطرح کنيد .
1- در هر موقعيت فروش بي مهابا عمل کنيد . نيروهاي ناشناخته به کمکتان خواهند آمد .
2- در فروش برگ برنده را توسعه دهيد . اختلاف هاي کوچک در توانايي شما با ديگران در يک زمينه مي تواند موجب تفاوت هاي فاحش در نتايج باشد .

در فروش همیشه شروع خوب با سوالی قدرتمند در زمینه ی نتیجه و مصرف کالای شما می تواند شما را تا انتهای برنامه ی فروش به پیش ببرد . یک شروع قدرتمند می تواند مشغله ی ذهنی خریدار بالقوه را از میان بردارد .
به هنگام تماس تلفني درباره ي محصول يا قيمت خود حرف نزنيد ، مگر آنکه بتوانيد مطلقا به اين نتيجه برسيد که بدون ملاقات مي توانيد کالاي خود را بفروشيد . اين قاعده ي بسيار مهمي است .
فروشندگان جوان ، در اشتياق براي گذاشتن قرار ملاقات ، در چند جمله تمام جزئيات مربوط به کالاي خود را توضيح مي دهند . اگر اين کار را بکنيد ، در واقع فروش خود را از بين مي بريد . مشتري اطلاعات کافي ندارد و بنابراين نمي تواند به پيشنهاد شما جدي فکر کند . به جاي آن ، به شما خواهد گفت : "به اين کالا علاقه اي ندارم". و به اين ترتيب تماس تلفني شما بي حاصل مي شود .

روش کار شما باید به گونه ای باشد که مشغله ذهنی مشتری بالقوه را از میان بردارد . با هر کس که تماس بگیرید ، مشغله ذهنی دارد و به موضوعات مختلف فکر می کند . همه درگیر مسائل خود هستند . هر کس را که بگویید در زمینه ی کار ، خانوده ، سلامتی ، شغل ، بدهی های بانکی و غیره مشغله ذهنی دارد . تا زمانی که نتوانید این مشغله های ذهنی را از میان بردارید ، فرصتی برای ارائه ی فروش پیدا نمی کنید .

1- مانند الگوی افراد بسیار موفق در رشته ات عمل کن . ببین آن ها چه کار می کنند تو هم همان کار را بکن .
2- فردی بشاش ، مثبت و هدفمند باش . موفقیت فروش 80 درصد به رفتار و فقط 20 درصد به استعداد بستگی دارد .
3- کیفیت های دوگانه ی تلقین و بلند همتی را در هر رابطه ی فروش با یکدیگر ترکیب کن .

بهترین و مهم ترین ایده ای که زندگی شما را تغییر خواهد داد کشف قانون "علت و معلول" است . این قانون می گوید برای هر معلولی ، علتی وجود دارد . به عبارت دیگر ، هر حادثه ای به دلیلی اتفاق می افتد . موفقیت یک حادثه نیست . شکست هم یک حادثه نیست . در واقع ، موفقیت قابل پیش بینی است . از خود ردپایی بر جای می گذارد .

ارسطو معتقد است در جهانی که زندگی می کنیم ، قانون حکومت می کند ، نه شانس و تصادف . به عقیده ی وی هر چیزی به دلیلی اتفاق می افتد ، چه از آن دلیل اطلاع داشته باشیم و چه نداشته باشیم . هر عمل یک نوع اثر دارد ، چه آن را بتوانیم ببینیم و یا نبینیم و چه آن را دوست داشته باشیم یا نداشته باشیم .
- لازم نیست خشن باشی. پس سوسک را نکش. برش گردان! بعد از تو؛ مورچه ها ترتیب حمل و نقل اش را می دهند. کافی ست چند ساعتی صبر کنی!


